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Cidadãos contam experiência de uso do Sistema Público de Relacionamento

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Desde o Ciclo de Trabalho 5, as equipes da Caiena têm feito o desenvolvimento das ferramentas do Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão. A participação cidadã foi essencial durante esse processo, tanto nas interações online,...

Os Produtos dos Ciclos de Trabalho do Projeto

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O Desenvolvimento do Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão do Ceará está dividido em 14 ciclos de trabalho – em cada ciclo, as equipes de trabalho desenvolvem fases específicas do sistema. 

Cada uma dessas fases engloba...

Retrospectiva: as Oficinas de Design dos três primeiros Ciclos de Trabalho

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O início do Ciclo de Trabalho 3 é um bom momento para fazermos uma retrospectiva das Oficinas de Design desenvolvidas até agora no projeto, já que as três primeiras oficinas – somadas aos estudos feitos anteriormente – são também o...

Plano de Trabalho Revisado

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Parte central da primeira entrega de produto (produto do Ciclo de Trabalho 1), o Plano de Trabalho Revisado (pdf disponível) do...

O que é uma Ouvidoria? 

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A Ouvidoria é um canal de comunicação entre os cidadãos e as vários instituições governamentais. Por meio dela é possível manifestar-se registrando sugestões, elogios, solicitações, reclamações e...

O que é o Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão do Ceará?

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O Sistema Público de Relacionamento com o Cidadão do Ceará será um espaço de diálogo entre você e o Governo. Por meio dele, os cidadãos terão acesso à informações sobre temas como saúde,...